Kelebihan E-Commerce Menurut Turban ( 2006,p25-27) yaitu :
A. Bagi perusahaan :
1. Global Reach: E-comerce memperluas pangsa pasar. Perusahaan dengan mudah dan cepat mendapatkan lebih banyak kosumen di seluruh dunia.
2. Cost Reduction : E-Commerce mengurangi biaya pemrosesan, penciptaan, distribusi, penyimpanan dan penerimaan informasi berbasiskan kertas.
3. Customization : dengan pemakaian E-Commerce maka dapat diketahui preferensi cita rasa pelanggan sehingga dapat dilakukan customisasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
4. Extended Hours : 24 jam sehari, 7 hari dalam 1minggu, 365 hari dalam 1 tahun.
5. New Business Models : E-Commerce dapat memberikan bisnis model yang inovatif yang memberikan peningkatan keuntungan dan/atau keuntungan bersaing.
6. Waktu yang singkat untuk memasarkan.
7. Biaya komunkasi yang rendah.
8. Hubungan pelanggan yang lebih baik.
9. Informasi produk/ perusahaan yang up to date.

B. Bagi pelanggan :
• E-Commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan trasaksi lainnya diseluruh dunia, dimanapun pelanggan berada.
• E-Commerce menyediakan pelanggan lebih banyak pilihan, pelanggan dapat memilih banyak penjual dan lebih banyak produk.
• E-Commerce sering menyediakan bagi pelanggan produk-produk yang murah dan pelayanan dengan mengijinkan pelanggan untuk berbelanja dibeberapa tempat dan melakukan perbandingan.
• E-Commerce dalam beberapa produk memberikan pengiriman yang cepat.
• Pelanggan mendapatkan informasi tentang suatu produk dalam hitungan detik.
• No Sales Tax : dalam banyak negara, online business dibebaskan dari pajak.
• E-Commerce memungkinkan pelanggan untuk saling berinteraksi dalam e-communities dan saling bertukar pendapat dan pengalaman.
• E-Commerce memungkinkan pelanggan untuk mengikuti virtual auctions.